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L’accesso al sito www.santincasa.it consente ai visitatori di consultare informazioni relative all’attività di Santin Casa e ai prodotti offerti. In relazione alla navigazione sul sito e ai rapporti commerciali instaurati, Santin Casa riconosce e tutela i principi previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, dal Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003).
Informazioni raccolte attraverso il sito www.santincasa.it e in altri contesti
Le informazioni possono essere raccolte da www.santincasa.it attraverso diverse modalità:
- Navigazione sul sito: durante la visita al sito www.santincasa.it, il web server può rilevare l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato dal visitatore e, ove previsto, memorizzarlo nei file di log del server.
- Informazioni tecniche: attraverso l’utilizzo di appositi script possono essere raccolte informazioni relative al browser utilizzato, al sistema operativo e alla configurazione del dispositivo del visitatore.
- Form di registrazione e richiesta informazioni: accedendo ad alcune sezioni del sito, potrebbe essere richiesto di compilare appositi moduli attraverso i quali vengono raccolti dati personali e/o richieste, osservazioni e commenti dell’utente.
- Rapporti commerciali: i dati personali possono essere forniti direttamente dal Cliente nell’ambito di rapporti commerciali con Santin Casa.
- Fonti esterne: alcune informazioni possono essere acquisite attraverso database commerciali o documentazione di pubblico dominio.
- Cookie: i cookie sono piccoli file di dati, che possono contenere un codice identificativo univoco e anonimo, inviati dal server web al browser dell’utente e successivamente memorizzati sul dispositivo. Tali cookie vengono riconosciuti dal sito che li ha originariamente inviati ogni volta che l’utente effettua un nuovo accesso. L’utente può scegliere se accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma è possibile modificare le impostazioni del browser per impedirne l’utilizzo. La disattivazione dei cookie potrebbe tuttavia comportare l’impossibilità di utilizzare alcune funzionalità interattive offerte dal sito.
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Le informazioni generate dai cookie in relazione all’utilizzo del sito, compreso l’indirizzo IP, possono essere trasmesse e conservate sui server di Google, anche negli Stati Uniti. Google utilizza tali informazioni per analizzare e monitorare l’utilizzo del sito, predisporre report relativi alle attività del sito a favore dei suoi operatori e fornire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet.
Google può inoltre comunicare tali informazioni a soggetti terzi qualora ciò sia previsto dalla legge o qualora tali soggetti trattino le informazioni per conto di Google. Google non associa l’indirizzo IP dell’utente ad altri dati in suo possesso.
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Utilizzo delle informazioni personali
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per elaborare statistiche relative all’utilizzo del sito web e per migliorarne i contenuti e i servizi, così da rispondere in modo più efficace alle esigenze degli utenti.
Le informazioni potranno inoltre essere utilizzate per le esigenze presenti e future di Santin Casa relative all’acquisizione di nuovi clienti, anche attraverso l’invio di comunicazioni e proposte commerciali.
I dati personali non saranno ceduti o venduti ad altre aziende. In determinate circostanze, tuttavia, potranno essere condivisi con nostri Partner, qualora ciò sia necessario o utile per garantire un servizio più completo ed efficace.
Cancellazione e modifica dei dati personali
Contattando Santin Casa, l’utente può esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e, in particolare:
- • richiedere informazioni dei propri dati personali conservati da Santin Casa;
- • chiedere la correzione o l’aggiornamento dei propri dati personali;
- • richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
Tutela e conservazione dei dati personali
I dati personali possono essere trattati dall’azienda sia in formato cartaceo sia mediante strumenti informatici o telematici.
Santin Casa garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati personali e provvede alla loro archiviazione e conservazione nel rispetto delle disposizioni previste dalla normativa vigente in materia di privacy.
Link ad altri siti
L’eventuale presenza di collegamenti (link) verso altri siti web non implica che Santin Casa ne controlli o garantisca i contenuti, le informazioni o le modalità di gestione.
Responsabile del trattamento dei dati
Il Responsabile del trattamento dei dati è:
Santin Casa S.r.l.
Via Monsignor Vincenzo Perulli 8
33087 Pasiano di Pordenone (PN)
E-mail: info@santincasa.it
Tel.: 0434 625022
P. IVA: 00186330932
Tutela del consumatore
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, qualora il Cliente sia un consumatore, ovvero una persona fisica che acquista i prodotti per finalità non riconducibili alla propria attività professionale e che non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA, ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso a distanza, indipendentemente dalla motivazione e senza dover fornire alcuna spiegazione o sostenere penalità, nel rispetto delle condizioni di seguito indicate.
- • Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente per il prodotto acquistato nella sua interezza e non può riguardare solamente una parte dello stesso, come ad esempio accessori o software eventualmente inclusi.
- • Il prodotto restituito dovrà essere integro e completo della confezione originale e di tutti i suoi componenti, compresi imballaggi, eventuale documentazione e accessori forniti, quali manuali, cavi e altri elementi. Al fine di evitare eventuali danni alla confezione originale, si raccomanda, ove possibile, di inserirla all’interno di un ulteriore imballaggio. Non devono essere applicate etichette, nastri adesivi o altri elementi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
- • Le spese di spedizione necessarie per la restituzione del prodotto sono, come previsto dalla normativa, a carico del Cliente. La spedizione rimane sotto la completa responsabilità del Cliente fino alla conferma dell’avvenuta ricezione della merce presso il magazzino di Santin Casa.
- • Santin Casa non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni, furti o smarrimenti relativi ai prodotti restituiti mediante spedizioni non assicurate.
- • Una volta ricevuto presso il magazzino, il prodotto sarà sottoposto a verifica al fine di accertare eventuali danni o manomissioni non riconducibili al trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballaggio originale risultino danneggiati, Santin Casa potrà decidere di non effettuare il rimborso del prodotto.
Modalità e termini per esercitare il recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicare la propria volontà a Santin Casa entro 7 giorni dalla data di ricezione della merce.
La comunicazione dovrà essere effettuata mediante e-mail all’indirizzo info@santincasa.it, da inviare tassativamente entro le 48 ore successive.
Una volta accertata l’integrità del prodotto Santin Casa provvederà al rimborso dell’intero importo già corrisposto entro 7 giorni dal rientro della merce.
Il rimborso verrà effettuato mediante storno dell’importo addebitato sulla carta di credito oppure tramite bonifico bancario.
In caso di rimborso tramite bonifico, sarà responsabilità del Cliente comunicare tempestivamente le coordinate bancarie necessarie per l’accredito, indicando il codice IBAN intestato al titolare della fattura.
Decadenza del diritto di recesso
Il diritto di recesso decade completamente qualora venga meno il requisito essenziale dell’integrità del prodotto, della confezione o del relativo contenuto.
In particolare, Santin Casa potrà accertare la decadenza del diritto di recesso nei seguenti casi:
- • mancanza della confezione esterna e/o dell’imballaggio interno originale;
- • assenza di componenti o elementi che fanno parte integrante del prodotto, quali accessori, manuali, parti o altri elementi forniti;
- • danneggiamento del prodotto dovuto a cause diverse dal trasporto.
Qualora venga accertata la decadenza del diritto di recesso, Santin Casa provvederà a restituire il prodotto al mittente, addebitando al Cliente le relative spese di spedizione.
Privacy
I dati personali forniti dal Cliente durante la fase di inoltro dell’ordine vengono raccolti e trattati esclusivamente per soddisfare le richieste espresse dal Cliente e non saranno ceduti a terzi per alcuna finalità.
Santin Casa garantisce il rispetto della normativa vigente in materia di trattamento e protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dal Codice della Privacy di cui al D.Lgs. 196/2003.
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Santin Casa S.r.l.
Via Monsignor Vincenzo Perulli 8
33087 Pasiano di Pordenone (PN)
E-mail: info@santincasa.it
Tel.: 0434 625022
P. IVA: 00186330932
Reclami
Eventuali reclami dovranno essere indirizzati a:
Santin Casa S.r.l.
Via Monsignor Vincenzo Perulli 8
33087 Pasiano di Pordenone (PN)
E-mail: info@santincasa.it
Tel.: 0434 625022
P. IVA: 00186330932
Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita stipulato tra il Cliente e Santin Casa si considera concluso in Italia ed è disciplinato dalla Legge Italiana.
Per la risoluzione delle controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del contratto di vendita a distanza, qualora il Cliente sia un consumatore, sarà competente il foro del Comune di residenza del Cliente.
Per tutti gli altri casi, la competenza territoriale sarà esclusivamente del Foro di Pordenone.
